Condiciones del Programa de Puntos Sycom

A continuación se pasan a relacionar los términos y condiciones generales del programa "Sycom y Punto", constituyendo los mismos el contenido del contrato que se suscribe entre Sycom Informática, S.L, como entidad propietaria del programa, y el "Participante-Usuario" una vez que el mismo acepta participar en el programa de referencia. ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA

1. El programa Sycom y Punto, en adelante EL PROGRAMA, es propiedad de SUMINISTROS Y COMPONENTES INFORMÁTICOS, S.L., con domicilio social en Batalla de Brunete, 81B, con CIF número B-35517093.

2. Las ventajas del programa Sycom y Punto no serán acumulables a las de cualquier otro programa de SYCOM. El titular tendrá derecho a elegir el programa del cual quiere obtener beneficios.

MIEMBROS

3. Son miembros del programa Sycom y Punto las personas físicas, que sean participantes de los comercios adscritos, y tengan un código personal de participación en el programa. Dicho código deberá estar asociado obligatoriamente a un participante y a un comercio que tenga relación activa con SYCOM (no direcciones particulares).

4. La acumulación de puntos por un participante de un determinado comercio estará vinculada a su trabajo en el mismo a la hora de suscribirse al PROGRAMA, por lo que en el supuesto de que el participante deje el comercio en el que se encontraba cuando entró a formar parte del programa deberá canjear los puntos que llevaba acumulados hasta el momento de causar baja en la empresa.

5. Si el participante se traslada a trabajar a otro comercio adscrito al PROGRAMA, diferente al que trabajaba a la hora de adherirse al mismo, NO tendrá derecho a mantener los puntos que llevaba acumulados hasta la fecha. Estos puntos son personales e intransferibles y sólo podrán ser utilizados por dicho participante. Cada participante dispondrá de una única cuenta en Sycom y Punto.

6. SYCOM, como entidad propietaria del PROGRAMA se reserva el derecho a retirar el código de participación, cancelar la cuenta de puntos y exigir las responsabilidades pertinentes al participante que realice un uso indebido o fraudulento del PROGRAMA o incumpla las normas y procedimientos contenidos en las presentes Condiciones Generales.

OBJETO DEL PROGRAMA Y OBTENCIÓN DE PUNTOS

7. El objeto del PROGRAMA es la realización de una promoción basada en la obtención de puntos por parte del participante de un determinado comercio, que podrá canjear por los regalos del catálogo y otras promociones que puedan publicitarse en el mismo.

8. La relación de puntos acumulados por contrato es la establecida por SYCOM. Los puntos serán anotados en la cuenta personal de cada titular (participante que realiza la operación), siempre y cuando el contrato esté confirmado y en estado "FORMALIZADO". Se asignará puntos por los contratos formalizados a partir de la fecha de inscripción del participante en EL PROGRAMA, esta promoción no tiene carácter retroactivo por lo que no se reconocerán puntos correspondientes a contratos anteriores a la fecha mencionada.

9. Para cualquier reclamación sobre sus puntos, el participante deberá presentar copia del contrato, o de cualquier acreditación que demuestre que se ha efectuado la operación a través de la marca SYCOM.

10. El periodo para la acumulación de puntos concluye el 31 de diciembre de cada año, dejando 2 meses de plazo (hasta el último día del mes de febrero del año siguiente) para canjear los puntos disponibles. Los puntos no canjeados caducarán el último día del mes de febrero de cada año, quedando todos los saldos a 0 puntos. 1

1. El participante podrá canjear exclusivamente los puntos obtenidos en el período anual de canje (no podrá reclamar puntos anteriores a su fecha de inscripción en el programa o de otros períodos anteriores de canje no canjeados en su momento).

12. En época de caducidad de puntos, se admitirán reclamaciones de puntos hasta el penúltimo día del plazo dado para efectuar las solicitudes de regalo. En el último día no se atenderán reclamaciones relacionadas con asignación ni adelantos de puntos.

UTILIZACIÓN DE PUNTOS

13. Los puntos acumulados podrán ser canjeados por cualquier producto especificado en el catálogo de premios.

14. En función de la disponibilidad de stock de los regalos del catálogo de premios, el PROGRAMA se reserva el derecho de sustituir los regalos por otros de prestaciones iguales o superiores. Los beneficios ofrecidos en el catálogo podrán ser revisados y modificados periódicamente por SYCOM.

15. El plazo de entrega de los regalos canjeados, se estima en aproximadamente 30 días desde la petición on-line del artículo, cada participante lo recibirá mediante servicio de mensajería. Dicho plazo podrá ser superior en caso de falta de stock del producto solicitado.

16. Los puntos acumulados hasta el 31 de diciembre del año en curso, permanecerán vigentes durante los dos meses posteriores para su canje.

17. Una vez finalizado el plazo de 2 meses para canjear los puntos acumulados, no se admitirá ninguna solicitud de pedido, salvo autorización expresa de SYCOM.

18. Se admitirán reclamaciones por avería de artículos en un período máximo de 6 meses transcurridos desde la fecha de realización de la solicitud del pedido, siempre y cuando dicho artículo no cuente con una oficina de servicio técnico.

19. Una vez aceptada y confirmada la solicitud de pedido, no se admitirá la devolución ni el cambio del artículo solicitado salvo defecto del mismo o caso de avería.

INFORMACIÓN ADICIONAL AL TITULAR

20. Mensualmente, el PROGRAMA remitirá un extracto con información sobre las operaciones realizadas y los puntos obtenidos o utilizados. Si dicho extracto no fuera correcto, el participante lo pondrá en conocimiento de SYCOM aportando la documentación requerida y especificada en el punto número diez (10).

21. SYCOM se reservan el derecho de modificar en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso a los participantes, las tablas de puntos vigentes en esa fecha, las presentes condiciones generales o cualquier aspecto relativo al PROGRAMA o a la participación de los participantes en el mismo.

22. Conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y a la vigente Ley Orgánica 15 13/12/1999 de Protección de Datos española, le informamos de que su dirección de correo y su teléfono móvil (en el caso de habernos permitido la utilización de los mismos) están incluidos en nuestra base de datos con el fin de ofrecerle noticias acerca del programa. Si no desea seguir recibiendo nuestras noticias o quiere modificar sus datos, puede enviarnos su petición a través del área de Contacte de la página www.sycom.es.

23. Asimismo el PROGRAMA podrá ser cancelado en cualquier momento por SYCOM con un previo aviso a los participantes inscritos de SEIS (6) MESES, último plazo de los inscritos para redimir sus puntos. En caso de cancelación del PROGRAMA, y una vez alcanzada la fecha límite preavisada, todos los puntos acumulados por los participantes quedarán automáticamente cancelados. SYCOM no se responsabilizará en ningún caso de las pérdidas, daños o perjuicios que pudieran ocasionarse al participante por dicha cancelación.

24. Los participantes inscritos podrán finalizar su participación al PROGRAMA en cualquier momento, notificándolo por escrito a SYCOM. Para cualquier cuestión que se suscite en la interpretación y aplicación de las presentes Condiciones Generales las partes se someten expresamente, y con renuncia a su propio fuero, a la Jurisdicción de los Juzgados y tribunales de Las Palmas.